Expédition


Les commandes passées en ligne sur Kerchromatic.com sont traitées dans
un délai de 24 heures.

Délai de production

  • Certaines œuvres sont  éditées sur mesure, avec un délai de fabrication pouvant varier de 5 à 10 jours. 

Délai d'expédition

  • Si la totalité des œuvres est disponible immédiatement, celles-ci seront expédiées dès le lendemain de votre commande (jours ouvrés).

Protection

  • Votre tirage fait l'objet d'une manipulation minutieuse à tous les niveaux : vérification de la qualité du support, nettoyage (poussières) et rendu de l'impression. Ces efforts se perpétuent au niveau de l'emballage : enveloppé dans un sachet bulle, le plexi est inséré dans un emballage en carton, spécifique, plat et renforcé. Les risques de frottement sont inexistants.

Expédition

  • La commande est expédiée dès lors qu'elle a été fabriquée. Le délai de livraison s'ajoute au délai de fabrication.

LIVRAISON GRATUITE


Kerchromatic a mis en place des modes de livraison adaptés au format et à la fragilité des œuvres que vous commandez.

Rapidité

  • La livraison de votre commande est assurée en Colissimo. A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.

Sécurité

  • Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte à lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisantes par exemple), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.